Redes
Instalación y mantenimiento de redes
Instalación de Servidores, cableado, reparación, mantenimiento de redes alámbricas e inalámbricas.
Software Windows Server Servidores VPN, de base de datos, de impresión, de dominio, etc.
Servicio de call center
Adaptamos nuestros servicios de call center a sus objetivos. Todos los servicios que ofrecemos en la plataforma call center se encuentran a tu disposición para que puedas desarrollar tu campaña a medida. Dispones de gran diversidad de servicios outsourcing realizando una clasificación en base al tipo de servicio de llamadas que se realizan:
Servicios de llamadas entrantes:
- Atención al cliente
- Soporte al servicio técnico
- Fidelización de clientes
- Llamadas de altas y bajas
- Realización de pedidos
Servicios de llamadas salientes:
- Concertación de citas comerciales
- Optimización de bases de datos
- Encuestas telefónicas
- Televenta o Telemarketing
- Confirmación de asistencia a eventos
- Marketing relacional
- Cobro de morosos
Este tipo de actividades no tienen por qué realizarse de forma única, sino que dependiendo del interés del cliente y su necesidad es recomendable en numerosas ocasiones combinar en una misma campaña servicios de llamadas entrantes y salientes
Según van apareciendo resultados, siempre se encuentra disponible la opción de poder realizar modificaciones en la campaña.
